【業務再開】窓口・サポート業務について
- 2018/09/13
- 2019/09/12
- ニュース
日頃より弊社サービスをご愛顧いいただき、誠にありがとうございます。
9月6日に起きました「北海道胆振東部地震」により、現在、一部の業務を停止しております。
弊社の状況として、建物・設備に大きな被害はありませんでしたが、未だ不安定な環境下にあり、窓口・サービス業務の再開の目処が立っておりません。
進展状況につきましては、順次ご報告いたしますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
【更新:9月13日時点】
■業務再開について
お電話やサイトからの受付、及びサポート受付を再開いたしました。
皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
【更新:9月9日時点】
■一部業務停止について
◎ サービスサポート業務(専用ダイヤル含む)
◎ 一般の電話やメールでの受付対応
◎ サイトからのお問い合わせ対応
※ 週内での復旧・再開を目指しております。

